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Gestão de Processos

Gestão de Processos

Pílulas de Conhecimento
  • 32 horas de carga horária
  • 11 aulas
  • 11 módulos de conteúdo
  • Última atualização 23/12/2022
  • Certificado de conclusão de curso

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Sobre o Curso

GESTÃO DE PROCESSOS

   Veremos, a partir do tema abordado, a importância da proposição e melhoria ocasionada pelas mudanças, sugeridas internamente apoiando os negócios das organizações. Entender como as interações entre os processos devem ocorrer é uma abordagem geradora de grande flexibilidade e, principalmente, agilidade nas organizações, reduzindo custos, aumentando a qualidade, impactando em um repensar na forma de prestar serviços, analisando processos e eliminando o que não agrega mais valor para o cliente.

   Outro aspecto verificado, são as metodologias, técnicas e ferramentas, cuja intenção estratégica é racionalizar processos organizacionais focando no negócio, reduzindo custos, aumentando rentabilidade, agregando valor e aumentando a satisfação do cliente. Comparar modelos de gestão,  apura os aprendizados, contribui com o entendimento sobre o papel dos indicadores, suas perspectivas, garantias de desempenho superior das empresas, e sua melhoria contínua. 


   Nossa intenção é oferecer informações que contribuam com a elaboração e implementação de planos de negócios, com base nas 4 (quatro) áreas da administração empresarial: recursos humanos, financeiro, marketing e produção integrada à logística.

1 mês

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Conteúdo

1Conceituação e integração de processos

  • Conceituação e integração de processos

    03:37

2Ferramentas de modelagem, análise e redesenho de processos

  • Ferramentas de modelagem, análise e redesenho de processos

    06:25

3Indicadores de controle

  • Indicadores de controle

    02:28

4Metodologias, técnicas e ferramentas para a racionalização dos processos organizacionais

  • Metodologias, técnicas e ferramentas para a racionalização dos processos organizacionais

    05:02

5Processos e estrutura organizacional

  • Processos e estrutura organizacional

    07:09

6Proposições de mudanças e melhorias apoiem os negócios das organizações

  • Proposições de mudanças e melhorias apoiem os negócios das organizações

    07:28

7Planejamento, organização e controle - ebook

  • Planejamento, organização e controle

    11 pg

8Planejamento, organização e controle - slides

  • Planejamento, organização e controle

9Bônus - Dicas sobre Transição de Carreira

  • Bônus - Dicas sobre Transição de Carreira

    11:35

10Bônus - Motivacional Liderança

  • Bônus - Motivacional Liderança

    02:07

11Bônus - Motivacional Nando Pinheiro

  • Bônus - Motivacional Nando Pinheiro

    03:45

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