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Vendas e Negociação

Vendas e Negociação

Pílulas de Conhecimento
  • 38 horas de carga horária
  • 29 aulas
  • 29 módulos de conteúdo
  • Última atualização 23/12/2022
  • Certificado de conclusão de curso

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Sobre o Curso

VENDAS E NEGOCIAÇÃO

   As abordagens oferecidas capacitam o participante para o desenvolvimento de atividades em vendas. Aborda temas como estratégias na comercialização, atendimento ao cliente, técnicas de venda, negociação, entre outros conhecimentos necessários para um bom desempenho profissional. Na gestão de preços e vendas, o objetivo é ampliar os conhecimentos sobre vendas online, capacitar a realização do marketing pessoal e discutir adequações do preço ao mercado e ao posicionamento de marca. 

   A precificação, outro tema a ser estudado, baseia-se na estratégia de marketing, seguida da análise dos fatores internos e externos como a estrutura de custos, e a elasticidade de demanda. Tendo essas análises em mãos, o marketing é capaz de determinar o método de precificação, sua política de preços condizentes com a estratégia de marketing organizacional, tornando-se vantajoso às empresas, uma vez que a política de precificação influencia na percepção de valor do consumidor, afetando diretamente as receitas e o próprio mercado. 

   O estudo comportamental de clientes leva à compreensão do processo de decisão de compra, considerando efeitos e consequências futuras para o próprio indivíduo, e interferindo de várias formas no padrão de consumo da sociedade. Fatores como: memória individual e social, aspectos relacionados às condições socioculturais, interferem nessa dinâmica, requerendo nossa atenção e parte de nossas reflexões.    

   Por último e não menos importante, equipes de vendas que planejam, organizam e controlam suas vendas, têm mais claro suas metas e objetivos,  em um ambiente onde diferentes etapas envolvam a gestão de clientes e pós-venda. Etapas de prospecção, qualificação, pré-abordagem, abordagem, demonstração, fechamento e pós-venda, auxiliam as organizações a projetar ações para seus clientes avançarem no funil de vendas, concluindo uma venda, construindo um relacionamento com a empresa por meio de ações de pós-venda.

1 mês

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Conteúdo

1Etapas de vendas

  • Etapas de vendas

    07:52

2Gestão da força de vendas

  • Gestão da força de vendas

    06:22

3O consumidor e o processo de compra

  • O consumidor e o processo de compra

    04:37

4Precificação

  • Precificação

    06:57

5Processo de decisão de compra

  • Processo de decisão de compra

    05:20

6Tópicos especiais em vendas e precificação

  • Tópicos especiais em vendas e precificação

    07:05

7Ciclo de decisão - ebook

  • Ciclo de decisão

    13 págs.

8Competências e habilidades de negociação - ebook

  • Competências e habilidades de negociação

    12 págs.

9Comunicacao e sua influencia no processo de negociação - ebook

  • Comunicação e sua influência no processo de negociação

    12 págs.

10Estrategias de negociação e processos de tomada de decisão - ebook

  • Estratégias de negociação e processos de tomada de decisão

    12 págs.

11Ética na negociação - ebook

  • Ética na negociação

    13 págs.

12Fundamentos de negociação - ebook

  • Fundamentos de negociação

    11 págs.

13Negociação de compras - ebook

  • Negociação de compras

    13 págs.

14Negociação e o fechamento do negócio - ebook

  • Negociação e o fechamento do negócio

    14 págs.

15O processo de negociação - ebook

  • O processo de negociação

    13 págs.

16Perfil do negociador - ebook

  • Perfil do negociador

    11 págs.

17Ciclo de decisão - slides

  • Ciclo de decisão

18Competências e habilidades de negociação - slides

  • Competências e habilidades de negociação

19Estrategias de negociação e processos de tomada de decisão - slides

  • Estratégias de negociação e processos de tomada de decisão

20Ética na negociação - slides

  • Ética na negociação

21Fundamentos de negociação - slides

  • Fundamentos de negociação

22Negociação de compras - slides

  • Negociação de compras

23Negociação e o fechamento do negócio - slides

  • Negociação e o fechamento do negócio

24O processo de negociação - slides

  • O processo de negociação

25Perfil do negociador - slides

  • Perfil do negociador

26Comunicação e sua influência no processo de negociação - slides

  • Comunicação e sua influência no processo de negociação

27Bônus - Dicas sobre Transição de Carreira

  • Bônus - Dicas sobre Transição de Carreira

    11:35

28Bônus - Motivacional Liderança

  • Bônus - Motivacional Liderança

    02:07

29Bônus - Motivacional Nando Pinheiro

  • Bônus - Motivacional Nando Pinheiro

    03:45

Acesso por 1 mês

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